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景區研學怎么做?2019兩億+用戶盼來研學旅行市場“行標年”

更新: 2019年12月22日點擊量:

研究調查顯示,全球80%以上的研學旅行是借助景區實現的,景區是研學旅行重要的空間依存,也是研學旅行的重要目的地。隨著國家在研學領域不斷釋放紅利,未來幾年研學旅行會迎來哪些新發展和新變化,牽動著旅游圈和教育圈所有業者的心。本次巔峰智業站在景區的角度來看待研學旅行市場現狀與機遇、總結景區開展研學的實施方案、然后以落地規劃項目為例來詳細解讀如何聚焦景區優勢打造研學旅行產品并將今年出臺的一些新標準進行總結

研究調查顯示,全球80%以上的研學旅行是借助景區實現的,景區是研學旅行重要的空間依存,也是研學旅行的重要目的地。

隨著國家在研學領域不斷釋放紅利,未來幾年研學旅行會迎來哪些新發展和新變化,牽動著旅游圈和教育圈所有業者的心。本次巔峰智業站在景區的角度來看待研學旅行市場現狀與機遇、總結景區開展研學的實施方案、然后以落地規劃項目為例來詳細解讀如何聚焦景區優勢打造研學旅行產品并將今年出臺的一些新標準進行總結與分析,看看怎樣的景區有條件開展研學旅行。

Part1景區為何發展研學旅行?

No.1

國家政策支持,研學旅行熱度飆升

首先,景區為何要發展研學旅行呢?研學旅行這個詞喊了好多年,在2019年初,突然各個景區都重視起來了。這和國家政策是分不開的。

最近這些年,各類相關國家政策及時出臺,教育政策紅利和市場需求逐步釋放,為研學旅行行業注入了新活力,使市場步入活躍期。我們按照時間順序看一下研學政策的發布。

從2013年2月國務院頒布的《國家休閑旅游綱要》中,**提出了研學旅行。這是在國家層面上第一次對研學旅行的大力關注。

接著2014年7月,教育部頒布《中小學赴境外研學旅行活動指南》文件對安全保障提出意見,奠定研學旅行行業的基本標準和規則。

2015年8月,國務院頒布《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》中建立健全研學旅行安全保障機制,也說明國家對研學旅行已經高度重視。

到了2016年2月,前國家旅游局頒布首批10個城市為中國研學旅游目的地和20家單位為全國研學旅游示范基地。這為研學旅行的開展提供了充分的便利條件,讓研學旅行的場地、課程、活動有了更多的選擇。

年底教育部、國家旅游局等11個部門聯合發布《關于推進中小學研學旅行的意見》,落實推進研學旅行。這在當時引起了各界的巨大關注,標志著研學旅行已經開始成為國家大力落實推薦的活動項目。

隨后2017年1月,國家旅游局發布《研學旅行服務規范》行業標準,引導和推動研學旅行健康發展。規范整個行業的服務。

接下來接連兩年發布研學基地名單。

2017年,公布第一批全國中小學生研學實踐教育基地、營地名單;

2018年公布2018全國中小學生研學實踐教育基地、營地名單。

綜合2017、2018年兩次公布名單,全國中小學生研學實踐教育基地合計共有581個單位、營地合計40個單位。

我們說2018年是研學旅行的踐行年,近20個省市積極響應國家政策,出臺研學旅行相關地方政策,執行細則陸續發布,政策上支持全面開展研學旅行。

直至今年國家針對研學指導師和研學基地設施與服務規范制定了專業標準,這為研學旅行市場提供了行業標準。研學旅行標準化、規范化進入到一個新階段。

由此,各省級教育廳、旅游發展委員會紛紛響應政策,“教育+文化+旅游”的研學市場愈發火爆。

No.2

超兩億的用戶規模帶來巨大的市場需求

就像傳統的消費方式已經不能滿足人們不斷升級的消費需求一樣,傳統的教育方式也已經不能滿足學生綜合素質全面發展的需求。體驗式教育理念和旅游業的跨界融合,使研學旅行成為市場熱點。

目前研學旅行的客群里,超過百分之八十屬于3-16歲人群。未來幾年,不算增長的適齡青少年人口將為研學旅行的發展帶來巨大的市場需求。預計2019年之后,我國3-16歲人群規模持續增長,整體規模將保持在2.3億人以上。

數據來源:《2018中國研學旅行與營地教育行業發展報告》

同時,2019上半年景區研學“風生水起”。研學旅行是一個潛力巨大的市場。近年來,全國各大景區加大了與學校、研學機構、培訓機構、旅行社的合作力度,取得明顯成效。以山東為例,今年暑期,為了吸引更多“小游客”的目光,多家景區著力研發課程、提高研學旅行的教育水準,增強趣味性與參與性。研學接待規模得到大幅增長,最多的三孔景區同比增長達到135.23%。

No.3

“百搭”熱投,文旅產業的“流量”明星

現在說景區開展研學旅行的第三個原因,作為文旅產業的“百搭”熱投項目,文旅產業的“流量”明星。研學基地與營地的落地形式需要高效地與旅游景區、文旅項目、農旅項目、特色小鎮、商業綜合體、田園綜合體、產業園區等項目進行定制化結合。

在文件《關于實施中小學生的意見》中明確指出,研學旅行不得占用中小學生寒暑假及國家法定假日的時間,這項舉措能有效填補景區淡季客源空白。

研學所產生的消費市場需求,將高效解決文旅地產周一到周五的客流、資金流問題 。

比如說夏縣這個案例,一開始由于景區景點偏遠、路況不好、宣傳不夠、認識有誤區等種種原因游人稀少,頗為蕭條。自從去年針對紅色文化、國學文化、酒文化、戶外拓展基地等打造研學主題課程及游線,開展了運城夏縣研學一日游的活動。導致各景點客流量激增,學生數量顯著增加,開展研學旅行20多天,就帶動客流量增加了20%,最多一天達到1000多人。

最直接的受益者是各景區,但同時還帶來了一系列的“經濟蝶變”。跟旅游相關的交通、餐飲等消費也從不溫不火到忙到腳不沾地。

No.4

區域聯動,促進全域旅游發展

最后一點,引入研學旅行項目,對提高景區人氣、豐富景區業態、延長景區產業鏈等都具有積極作用。

景區的研學旅行要成為有影響力的品牌,就必須適應市場需要,不斷整合景區、高校、科研機構和研學基地等資源,并根據研學團隊的不同要求,“量身定制”不同的研學線路和產品。加強區域資源整合,多景區聯動發展。實現景區的客源和旅游資源共享體系,積極開展區域合作,促進全域旅游的發展。

自2016年頒布首批10個中國研學旅游目的地和20個全國研學旅游示范基地以來,打造了一批示范性研學旅行精品線路。各級旅游部門充分發揮對研學旅游目的地和示范基地的指導作用,加大在政策、資金、項目、人才培訓、宣傳推廣等方面的支持力度,將研學旅游培育成為各地旅游發展創新的增長點。

到19年為止,三亞授予了十家單位“全域旅游研學旅行實踐教育基地”稱號,并發布《三亞全域旅游研學旅行產品手冊》、江西滕王閣旅游區獲“全域旅游優質人氣研學景區”稱號、在國家、省和泰安市各種政策的支持下,泰山研學異軍突起,正成為推動泰山全域旅游發展的新引擎。

尤其是常熟推出“江南福地,研學常熟”的品牌,并提出“文化+教育+旅游”的發展思路,積極打造全域旅游亮點。目前常熟研學游已形成江南國學、科普教育、江南耕讀、江南手作、戶外體驗等五大主題,并推出虞山文化研學、名人名園研學等線路,還在全市范圍梳理出100多個研學游參觀考察點。研學旅行產品以及線路基本形成,品牌效應初步顯現。

Part2

“景區+研學旅行”5步法

景區如何開展研學旅行?要適應研學旅行市場的發展,我國的景區必須來一場有力度的景區革命,通過系統性的景區服務調整,來滿足研學旅行的需要。

在這里我給大家總結了景區實施研學旅行的五步法。

1、景區整合研學旅行資源

首先,景區需要整合研學旅行資源。也就是我前面說的根據市場需求整合周邊相關資源,充分挖掘特色研學吸引物,量身打造屬于景區的特色研學產品與研學鏈。

2、景區對接學校教育計劃

其次,景區要密切對接學校教育計劃。根據國家政策及各省市地方政策的不同標準及教育部針對研學旅行的要求,針對不同教育階段的學生設計研學產品,邀請教育專家、青少年專家、心理學專家和旅游策劃專家共同規劃研學旅行的景區產品。

3、景區細分市場及游客開發課程產品

最重要的是,景區要細分市場及客群,因材施教的進行課程體系的開發?;谇嗌倌甑恼J知和需求點,需要將學校的教學內容與景區旅游資源進行深入分析,在參與性、體驗性、互動性的原則上,有針對性的開發自然類、地理類科技類、人文類、體驗類等多種類型活動課程,滿足不同群體的差異性需求。

4、景區完善配套設施與服務

再次,景區必須完善配套設施,提升服務水準來發展研學旅行。景區要以相應級別的研學基地與營地的硬件設施要求,進一步完善交通、景區設施、綜合配套設施、環境建設設施、接待服務設施等基礎配置。

5、景區搭建智慧研學平臺

最后,搭建“研學+大數據”平臺,讓智慧研學融入景區。旅游景區可以通過利用互聯網理念和技術,建立自己的客戶資源數據庫,大數據實現景觀資源、研學成員信息和工作人員信息的高效連接,對基礎設施、后勤保障、導游服務、安全管理等全過程實施流程控制與預警,全面及時準確的實現數據實時共享。方便研學管理的同時也讓家長可以進行安全監控,增加對景區的信任度。

最后,景區就可以開始申報**或省級研學實踐教育基地或營地了。

Part3

景區開展研學旅行的準入標準?

自從2017年國家旅游局第一次發布了《研學旅行服務規范》,制定了相關的行業標準,重點在于強調研學旅行的安全性。但是市場還一直處于缺乏規范態。準入門檻、退出機制以及評價準則亟待完善。

到今年5月份《研學旅行基地(營地)設施與服務規范》與研學旅行指導師(中小學)專業標準》的發布,,在全國率先將研學旅行的機構、基地、研學導師等方面列出了詳細的考評標準,全國中小學校開展研學從此“有規可依”。

同時各地立足于本地的資源賦存、交通區位、經濟發展、氣候條件等出臺更為細致的操作標準。武漢市與長沙市的系列標準尤其詳細。

《規范》的發布對基地的設立條件和要求做出了詳細的羅列和總結,分為九個方面進行考慮:首先應具備法人資質。有相應的經營資質和服務能力,有經營許可執照?;卣较蚬婇_放滿一年。

其它比較重要的幾點就是: 場所條件,人員要求,課程體系與安全管理。其中有幾個關鍵數據我來重點說明一下,研學導師與學生的配置比例不低于1:15,安全員與學生的配置比例不低于1:30。

以下**研學示范基地的申報流程,主要是從市級到省級到**的層層遞進,分別滿足不同層級的規范與標準即可。最后申報成功后是有國家旅游局正式頒發“全國研學示范基地”的稱號。

作為一種教育服務,研學旅行橫跨教育和文旅領域。更多家長關注于安全問題、功能與成果、場所的硬性指標與組織細節和流程。

因此我們將規范和標準進行總結分析,認為場地條件、教育體驗、專業及服務人員是景區開展研學旅行的關鍵因素,也是市場核心競爭力的關鍵。

總結:

第一,3-16歲的研學用戶規模將保持在2億人左右,龐大的規模為景區開展研學旅行帶來巨大的市場需求;

第二,研學旅行作為百搭熱投的流量明星,可保證景區年接待量穩定上升;

第三,景區開展研學的五步法分別是:整合研學旅行資源、對接學校教育計劃、細分市場客群開發課程產品、完善配套設施與服務、搭建智慧研學平臺。

“用腳步丈量大地、用研學提升知識”可謂是教育之新,大勢所趨。研學旅行方興未艾,正摒棄過去只游不學、游多學少等痼弊,搭上文旅融合“快車”,煥發出創新之光。

作者:巔峰智業上海分公司   鮑雪潞

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